سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 02/11/2026
بياناتكِ أمانة عندي. هنا أشرح لكِ بكلمات واضحة ما نجمعه، ولماذا، ومن يطّلع عليه.
1. من المسؤول عن بياناتكِ
المسؤولة عن بياناتكِ هي حلا ماهلي، صاحبة Prime You، ويُشار إليها في هذه السياسة بـ«Prime You» أو «نحن». وتسري هذه السياسة على الموقع وتطبيق الهاتف.
2. ما نجمعه
لا نجمع إلا ما تحتاجه الخدمة:
- بيانات الحساب: اسمكِ، وبريدكِ الإلكتروني، وكلمة المرور (محفوظة مشفّرة).
- بيانات التدريب التي تختارين مشاركتها: أهدافكِ، وملاحظاتكِ، وقياساتكِ، وصور تقدّمكِ.
- بيانات العضوية: حالة عضويتكِ، وتواريخ الدفع، ومرجع المعاملة من PayPal. أما أرقام بطاقتكِ فلا تصل إلينا أبدًا.
- المراسلات: محادثتكِ مع حلا داخل التطبيق، ورسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بحسابكِ.
- بيانات تقنية أساسية: نوع جهازكِ، ورمز الإشعارات إن فعّلتِها، وسجلات خادم أساسية لأغراض الأمان.
3. لماذا نستخدمها
نستخدم بياناتكِ من أجل:
- بناء خطتكِ ومتابعتها مع حلا.
- تشغيل حسابكِ، وإرسال الرسائل التي يحتاجها (تأكيد البريد الإلكتروني، واستعادة كلمة المرور، وإشعارات الخطة).
- تحصيل رسوم العضوية وإصدار الفواتير.
- حماية الخدمة من أي استخدام غير مصرّح به.
- الوفاء بما يفرضه علينا القانون.
5. صور تقدّمكِ
تُحفظ صور تقدّمكِ في مساحة تخزين خاصة، ولا يستطيع فتحها أحد سواكِ وسوى حلا.
لا تُشارَك صورة أو نتيجة من دون اسمكِ إلا بموافقتكِ الصريحة، ويمكنكِ سحب هذه الموافقة في أي وقت من الإعدادات.
6. الأمان
تنتقل بياناتكِ مشفّرة، ويقتصر الوصول إليها على حسابكِ وحساب حلا. ويخضع الوصول إلى قاعدة البيانات لسياسات تُطبَّق على مستوى كل سجلّ، ولا تُحفظ كلمات المرور أبدًا بصيغة مقروءة.
8. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتكِ ما دام حسابكِ قائمًا. وبعد أن تطلبي حذف الحساب، نحتفظ بها 30 يومًا ثم نحذفها نهائيًا، باستثناء سجلات الفوترة التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها لمدة محدّدة.
9. حقوقكِ
يمكنكِ في أي وقت أن تطلبي:
- الاطّلاع على بياناتكِ والحصول على نسخة منها.
- تصحيح أي معلومة غير دقيقة.
- حذف حسابكِ وبياناتكِ.
- سحب موافقتكِ على مشاركة الصور.
- إيقاف الإشعارات من إعدادات التطبيق.
10. القاصرون
الخدمة غير مخصّصة لمن هم دون 16 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم. وإن تبيّن لنا أن حسابًا يعود إلى من هو أصغر من ذلك، نحذفه.
11. أين تُحفظ البيانات
تُحفظ قاعدة البيانات والملفات في فرانكفورت بألمانيا. وقد يعالج بعض المزوّدين (ومنهم Vercel وFirebase وPayPal) بيانات محدودة خارج الاتحاد الأوروبي، في إطار ضمانات تعاقدية مناسبة.
12. تعديل هذه السياسة
إذا حدّثنا هذه السياسة، ننشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخ التحديث، ونبلغكِ بالبريد الإلكتروني إذا كان التغيير جوهريًا.
13. التواصل
لأي سؤال أو طلب يخصّ بياناتكِ، اكتبي لي على halamahly194@gmail.com.